Публичная Оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРА И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
Исполнитель или Продавец — Индивидуальный предприниматель Шиманская Анна Сергеевна, ОГРНИП 326774600261070, ИНН 246009313225, 117335, г. Москва, ул. Вавилова, 69А.
Заказчик или Покупатель — любое дееспособное физическое лицо, акцептовавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты, размещающее заказы и приобретающее товары у Продавца, которые представлены на сайте pesiki.online, или заказавшее услугу по нанесению имени (иных слов/символов) с помощью тиснения или термотрансферного переноса, исходя из выбора Заказчика, на Товар Продавца для своих личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Интернет-магазин/ Сайт— официальный интернет-магазин Продавца, расположенный по интернет адресу pesiki.online. В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин, Сайт и Магазин, а также интернет адреса pesiki.online и производные от pesiki.online являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.
Товар- продукция Продавца, предлагаемая Покупателям к покупке через функционал Сайта.
Заказ – оформленный Заказчиком запрос на покупку Товара Продавца, представленного на Сайте или в Телеграм канале @pesiki_online, или на покупку Товара Продавца, представленного на Сайте или в Телеграм канале @pesiki_online и на оказание Продавцом услуги по нанесению имени (иного слова/символа) на Товар Продавца.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — «Договор/Оферта») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Шиманской Анны Сергеевны в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с Индивидуальным предпринимателем Шиманской Анной Сергеевной договор купли-продажи Товара или договора купли-продажи Товара с оказанием услуг по нанесению имени на Товар с помощью тиснения или термотрансферного переноса, исходя из выбора Покупателя, на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора. Стороны отдельно оговорили, что услуга по по нанесению имени на Товар с помощью тиснения или термотрансферного переноса, исходя из выбора Покупателя, осуществляется исключительно на Товар, приобретенный у Продавца.
2.2. Отношения Сторон регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
2.3. Продавец имеет право без предварительного уведомления вносить изменения в данную Оферту. Изменения Оферты вступают в силу после их публикации на Сайте и применяются к любому Заказу, сделанному после публикации.
2.4. Оформление заказа на Cайте pesiki.online, а также оформление Заказа при помощи мессенджера Telegram по ссылке https://t.me/Pesiki_Office подразумевает ознакомление Заказчика с настоящими условиями Оферты, их понимание, обязательное согласие и принятие).
2.5. Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемых на Сайте и Телеграм канале @pesiki_online, являются собственностью Продавца или его контрагентов. Просмотр информации или распечатка страниц Сайта разрешается только для личного использования.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ЦЕНА ТОВАРА
3.1. Продавец передает, а Заказчик принимает и оплачивает Товары (в т.ч. с индивидуально оказанной услугой по нанесению имени с помощью тиснения или термотрансферного переноса, исходя из выбора Покупателя, на Товар). Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
3.2. Цены на Товар определяются Исполнителем в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Сайта, расположенного по адресу pesiki.online или в телеграм-канале @pesiki_online.
3.3. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.
3.4. Предложение о заключении договора на конкретный товар действует в течение срока нахождения товара на Сайте Продавца или в телеграм-канале @pesiki_online.
МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со ст. 435 и частью 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
4.2. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
4.3. Факт оформления Заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший Товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара) как при помощи Сайта, так и при помощи мессенджера Telegram по ссылке https://t.me/Pesiki_Office, рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
4.4. Надлежащим Акцептом Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается последовательное осуществление третьим лицом в совокупности всех следующих действий:
• Ознакомление с условиями настоящей Оферты;
• Внесение достоверных и актуальных сведений о Покупателе (действующий адрес электронной почты, ФИО, адрес доставки) в регистрационную форму, расположенную при оформлении заказа на Сайте или в мессенджере Telegram по ссылке https://t.me/Pesiki_Office ;
• Проставление символов в специальном поле под заголовком «Я принимаю условия пользовательского соглашения» и «даю согласие на обработку моих персональных данных» в регистрационной форме;
• Нажатие кнопки «Перейти к оплате» в заполненной регистрационной форме;
С момента оплата Заказа на Сайте оферта считается надлежащим образом акцептованной, а условия пользовательского соглашения обязательными для зарегистрированного лица.
4.5. При оформлении Заказа Покупатель заполняет форму заказа Товара на Сайте или в мессенджере Telegram по ссылке https://t.me/Pesiki_Office, указывая актуальные и достоверные данные, и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством функционала Сайта.
4.6. В течение 24 часов после оформления Заказа на электронную почту Покупателя, указанную в Личном кабинете при оформлении Заказа, приходит автоматическое информационное письмо с указанием перечня Товаров в Заказе.
4.7. В течение 48 часов после оформления Заказа с Покупателем связывается представитель Продавца для подтверждения Заказа и, в случае необходимости, его корректировки, а также для согласования деталей доставки (даты, времени и т.д.). Стоимость доставки также может быть скорректирована Продавцом. Продавец вправе аннулировать Заказ, если Покупатель в течение 48 часов не отвечает на запрос о подтверждении.
4.8. Для готовых Товаров, заказанных с Сайта: в течение 48 часов после оформления Заказа он будет собран и доступен для самовывоза/передан для доставки, если иное не согласовано с Продавцом. Для Товаров, заказанных с дополнительной услугой по нанесению имени (иных слов/символов) на Товар в сроки дополнительно согласовываются Сторонами в рабочем порядке или указанные на Сайте.
4.9. Для Заказа доступны Товары, размещенные на Сайте или в телеграм-канале @pesiki_online. Однако Товар может быть распродан, но по техническим причинам продолжает быть доступным на Сайте или в телеграм-канале @pesiki_online для Заказа. В таком случае в течение срока обработки Заказа Продавец уведомляет Покупателя о наличии/ отсутствии Товара и в случае его наличия подтверждает Заказ.
4.10. В случае отсутствия заказанных Товаров, Продавец вправе исключить указанный Товар из Заказа/аннулировать Заказ в одностороннем порядке, предварительно уведомив об этом Покупателя. В случае отсутствия ответа Пользователя о согласии/несогласии с такой корректировкой в течение 2 календарных дней с момента отправки Продавцом уведомления, Продавец вправе аннулировать (отменить) Заказ полностью, и сумма, уплаченная Покупателем за аннулированный Заказ/Товар, возвращается Покупателю способом, которым этот Заказ был оплачен.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель (Продавец) обязуется:
5.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.9 настоящего Договора.

5.2. Исполнитель (Продавец) имеет право:
5.2.1. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар, услуги и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки Товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: pesiki.online.
Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
5.2.2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
5.2.3. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
5.2.4. На фотосъемку результатов выполненных работ (оказанной услуги) с дальнейшим использованием данных фотографий в рекламных целях (интернет, портфолио и прочее) без дополнительного согласия Покупателя.
5.3. Покупатель обязуется:
5.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами и сроками на услуги, товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине pesiki.online.
5.3.2. Для оформления Заказов Покупателю необходимо ввести свои данные и оформить заказ самостоятельно.
5.3.3. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки ему заказанного им Товара или услуги.
5.3.4. Оплатить заказанный Товар (в т.ч. услугу по нанесению имени (иных слов/символов) и его доставку на условиях настоящего договора. Стоимость доставки не включена в стоимость Товара и услуги и оплачивается отдельно.
5.3.5. Во избежание споров, при оформлении заказа ознакомиться с информацией, предложенной исполнителем на своем интернет-сайте.
5.3.6. Не использовать Товар, заказанный на интернет-сайте в предпринимательских целях.
5.3.7. Покупатель, принимая условия настоящей оферты, соглашается с тем фактом, что все изображения на сайте являются примером (образцом) и размещены на сайте в ознакомительных целях, возможность фактического нанесения на Товар того или иного дизайна (имени) должно быть согласовано с Продавцом до момента оплаты.
5.3.8. Покупатель, в случае заказа Товара с услугой по нанесению имени (иного слова/символа) на Товаре, принимая условия настоящей оферты, соглашается с тем фактом, что он оплачивает исключительно услуги по нанесению имени (иных слов/символов) на Товар, а не приобретает готовую продукцию. При этом, Покупатель гарантирует, что при заказе услуги по нанесению имени (иного слова/символа) не нарушает прав третьих лиц.
5.3.9. Покупатель вправе забрать Заказ путем самовывоза Товара по адресу Санкт-Петербург, проспект Медиков, д. 3 А, помещение 102. Право собственности на Товар/услугу, риск его случайной гибели или повреждения переходит к Покупателю в момент принятия Товара/услуги от представителя Продавца.
6. ПРИНЯТИЕ ЗАКАЗА
6.1. После оформления Заказа Покупатель получает на указанный им электронный адрес информацию о составе его Заказа с указанием адреса, стоимости товаров или услуг и сроков изготовления (доставки).
6.2. Заказ считается принятым для выполнения после того, как Покупатель получит электронное сообщение по адресу электронной почты, указанному в регистрационной форме, с подтверждением факта принятия Заказа и\или после того как на странице сайта отобразится сообщение о создании Заказа с указанием его номера.
6.3. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заявку Покупателя на этапе подтверждения Заявки.
6.4. Продавец оставляет за собой право согласовать с Покупателем данные Заказа по телефону. При невозможности связаться с заказчиком в течение 48 часов, сделанный Покупателем Заказ аннулируется.
7. ДОСТАВКА ПРОДУКЦИИ
7.1. Покупатель обязуется принять Заказ в согласованные сроки доставки. Доставленный Товар передается Покупателю, а при его отсутствии – любому лицу, предъявившему подтверждение Заказа или иной документ, подтверждающий оформление доставки Товара.
7.2. Продавец старается максимально соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине исполнителя Продавца, которые невозможно было предусмотреть.
7.3. Право собственности на Товар/услугу, риск его случайной гибели или повреждения переходит к Покупателю в момент принятия Товара/услуги от представителя курьерской службы . Подтверждением перехода права собственности на Товар/услугу является подпись заказчика в накладной, выданной исполнителем или курьерской службой.
7.4. Доставка Товара осуществляется без возможности примерки Товара.
8. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ПРОДУКЦИИ
8.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара без объяснения причины в любое время до момента подтверждения заказа Продавцом.
8.2. В случае, если Заказ включает в себя оказание услуг по нанесению имени (иных слов) на Товар Заказ выполненный в полном соответствии с заказом Покупателя, возврату и обмену не подлежит.
8.3. Возврат готовых Товаров (т.е. заказанных без услуги по нанесению имени) надлежащего качества возможен в течение 14-ти календарных дней с даты получения Товара Покупателем. Вы можете вернуть Товар в оригинальном виде и полном комплекте, без следов носки.
8.4. Процедура возврата товара ненадлежащего качества осуществляется способом, указанным в п.8.4, в течение 14-ти календарных дней с даты получения Товара.
Заявление на возврат можно подать через наш Telegram или адрес электронной почты, ссылка на которые содержится в подвале сайта.
В заявлении на возврат должно быть указано:
ФИО покупателя, телефон
Номер заказа
Какой именно дефект содержит, возвращаемый Покупателем товар , а так же фото дефекта .
Срок рассмотрения заявления 10 рабочих дней.
При одобрении заявления, наш менеджер пришлёт Вам в Telegram трек-код для возврата.
8.4.1. Способы возврата заказанных товаров:
• Вернуть товар через Почтовую службу доставки или СДЭК;
•Самостоятельно вернуть товар по адресу самовывоза Товара: г. Санкт-Петербург, проспект Медиков, д. 3 А, помещение 102
8.5. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 14 рабочих дней со дня предъявления соответствующего требования и возврата товара.
В случае возврата товара ненадлежащего качества Покупателю возвращается стоимость Товара вместе со стоимостью доставки.
В случае возврата товара надлежащего качества Покупателю возвращается только стоимость Товара.
9. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
9.1. Произвести оплату заказчик может следующими способами:
При оформлении заказа предоплата составляет 100%;
• Онлайн-оплата на сайте (в т.ч. по официальной ссылке);
• Оплата банковским переводом на расчетный счет Продавца.
10. ФОРС-МАЖОР
10.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, эпидемии, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые задержки со стороны производства и иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
11.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Исполнителем информации агентам и третьим лицам (в т.ч. службам доставки Товара), действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком.
11.2. Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу и контрагентам Продавца обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора.
11.3. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12.2. Продавец не несет ответственности за невозможность доступа покупателя к Сайту по каким-либо техническим причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования и т.п. Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
12.3. В случае предъявления любого рода претензий, требований третьих лиц, в том числе государственных органов, правообладателей, в связи с нарушением Покупателем условий настоящего Договора и иных положений, соглашений и иных актов, размещенных на Сайте, Покупатель обязуется принять участие в разрешении возникших споров и компенсировать Продавцу все расходы, понесенные последним в связи с предъявлением таких претензий или требований.
12.4. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон.
12.6. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров, а также путем направления письменных претензий на адрес, указанный в разделе «Контакты» настоящего Договора для Продавца, и на адрес, указанный в электронной форме при оформлении Заказа для Покупателя. Срок рассмотрения обращения (претензии) 10 (десять) рабочих дней с момента получения. В претензии Покупателя необходимо указать желаемый им способ получения ответа, при отсутствии такого указания, Продавец вправе самостоятельно определить способ ответа, в том числе использовать устный ответ.
12.7. В случае неполучения Товара Покупателем, возникшего по вине Покупателя (в т.ч. указание ненадлежащего адреса доставки, номера телефона и т.д.) Покупатель обязан оплатить повторную стоимость доставки Товара.
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
13.2. В случае недостижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в суде по месту нахождения Продавца.

Контакты:
Индивидуальный предприниматель Шиманская Анна Сергеевна
117335, г. Москва, район Ломоносовский, ул. Вавилова, 69А
ИНН 246009313225
ОГРНИП 326774600261070
Эл. почта: hello@pesiki.online